工作描述:年3月-2008年2月在上海沪工电焊机销售有限公司担任销售职位。
主要职责:
我在上海沪工电焊机制造有限公司主要负责上海市松江区,金山区的业务联系,产品推广,配送,公关,对余款的催收。公司开展会的时候,接待客户,介绍产品,对公司产品的讲解,开发新客户,另外、到月底我经常帮经理对办事处的帐目进行整理。
年3月-至今在上海毅繁机电设备有限公司(上海沪工电焊机销售有限公司办事处)首先担任仓管员兼网管、然后客服部经理兼网管。
主要职责:
仓库保管:
主要负责物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。月底提供仓库的月报表给财务。掌握公司产品的动态,提供合理的数字给采购进行采购计划。作业单据的正确开制、确认与交接。盘点工作的具体按排执行与监督。
客服经理
收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;
接受及处理客户投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向管理处主任报告;跟进处理突发事件;熟悉管理处